Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemein
Serviceliste
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Wie läuft der erste Kontakt ab?Listenelement 1
Kurz und unkompliziert per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.
Sie schildern in 2–3 Sätzen, worum es geht. Ich sage Ihnen offen, ob und wie ich helfen kann – und mache, wenn es passt, direkt einen Terminvorschlag.
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Für wen ist das Angebot gedacht?Listenelement 2
Für Privatpersonen, die wieder Überblick und Ruhe in ihre Finanzen bringen wollen – und für kleine Betriebe, bei denen Zahlen, Abläufe oder Entscheidungen gerade hängen bleiben.
Wichtig: Es geht um praktische Finanz- und Unternehmensfragen, nicht um Rechtsstreitigkeiten.
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Was passiert im kostenlosen Erstgespräch?Listenelement 3
Wir klären drei Punkte:
- Wie sieht Ihre aktuelle Situation aus?
- Was soll sich konkret ändern?
- Welche nächsten Schritte sind realistisch?
Am Ende wissen Sie, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist und in welchem Rahmen. Es gibt kein Verkaufsdruck und keine Verpflichtung.
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Was kostet die Beratung?Listenelement 4
Das hängt vom Umfang ab.
Nach dem Erstgespräch bekommen Sie eine klare, transparente Empfehlung – z. B.:
- einmalige Analyse mit Fahrplan oder
- Begleitung über mehrere Wochen/Monate.
Sie entscheiden danach in Ruhe, ob Sie das annehmen. Keine versteckten Kosten.
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Machen Sie Rechts- oder Steuerberatung?
Nein.
Ich biete keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung und keine rechtliche Vertretung an.
Wenn rechtliche oder steuerliche Fragen im Vordergrund stehen, empfehle ich passende Fachstellen (Rechtsanwalt, Steuerberater, staatliche Schuldnerberatung).
Schuldenberatung
Serviceliste
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Welche Unterlagen brauche ich?Listenelement 1
Wenn vorhanden: Mahnungen/Inkasso-Schreiben, Kontoauszüge, Miet- und Kreditverträge, Unterlagen zu laufenden Kosten.
Fehlt etwas, ist das kein Problem – wir sortieren Schritt für Schritt und fangen mit dem Wichtigsten an.
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Kontaktieren Sie auch Gläubiger oder Inkasso?Listenelement 2
Nein. Ich nehme keinen direkten Kontakt zu Gläubigern, Inkasso oder Banken auf und trete nicht als Vertretung auf.
Ich unterstütze Sie aber bei der Vorbereitung: Entwürfe für Schreiben, Gesprächsleitfäden und die Reihenfolge der nächsten Schritte.
Wenn eine rechtliche Vertretung nötig ist, sage ich das klar und empfehle passende Fachstellen.
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Was ist, wenn schon Pfändung/Mahnbescheid droht?Listenelement 3
Dann zählt der Überblick: Welche Forderung, welche Frist, welches Risiko?
Wir priorisieren gemeinsam die dringendsten Punkte und planen die nächsten Schritte, damit Sie handlungsfähig bleiben.
Bei rechtlichen Fragen oder möglichen Vollstreckungsmaßnahmen verweise ich Sie ausdrücklich an Anwalt oder staatliche Schuldnerberatung – dort werden die rechtlichen Entscheidungen getroffen.
Unternehmensberatung
Serviceliste
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Ist das auch für sehr kleine Betriebe geeignet?Listenelement 1
Ja. Gerade kleine Betriebe profitieren von Klarheit: einfache Kennzahlen, saubere Preise/Kosten, klare Prioritäten – ohne „Berater-Blabla“.
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Wie läuft die Unterstützung ab (vor Ort / telefonisch / online)?
So wie es für Ihren Alltag passt: vor Ort im Betrieb, telefonisch oder online. Entscheidend ist, dass wir schnell an die echten Hebel kommen (Marge, Kosten, Liquidität, Engpässe).
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Wie schnell sieht man Ergebnisse?Listenelement 2
Oft sieht man schnell mehr Überblick und bessere Entscheidungen. Messbare Effekte hängen vom Ausgangspunkt ab – wir setzen auf schnelle, realistische Schritte statt monatelanger Konzepte.
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Was, wenn Maßnahmen nicht funktionieren?Listenelement 3
Dann wird nachjustiert. Wir testen pragmatisch, messen Wirkung und sprechen klar aus, was Sinn ergibt – und was nicht.
